Ihre Fragen – unsere Antworten

 

Trainieren mit dem PelvicTool Home & Sport

Für wen eignet sich das PelvicTool?

Der Beckenbodentrainer PelvicTool Home & Sport wird zur Verbesserung der Wahrnehmung und Koordination sowie zur Stärkung der Beckenbodenmuskulatur eingesetzt.

Durch die dazugehörige PelvicTool Home & Sport-App wird das Beckenbodentraining mit dem PelvicTool sichtbar gemacht. Während die Sensoren des PelvicTools die Bewegungen der Beckenbodenmuskeln messen, visualisiert die App die Übungen in Echtzeit. So sehen Sie auf dem Smartphone oder Tablet, ob Sie die richtigen Muskeln an- und entspannen und können Ihre Trainingsleistungen und -fortschritte ganz einfach kontrollieren.

Im Gegensatz zu den meisten anderen Beckenbodentrainern muss das Trainingsgerät nicht eingeführt werden. Mit dem PelvicTool kann intimfrei, in leichter Kleidung, trainiert werden. Dadurch eignet es sich als Trainingsgerät sowohl für Damen wie auch für Herren.

Die Konsultation einer Fachperson, beispielsweise einer Beckenbodentherapeutin oder eines Urologen, ist vor der Nutzung des PelvicTools grundsätzlich empfehlenswert. Die Nutzung des PelvicTools und der PelvicTool-App ersetzen ausdrücklich keinen Arztbesuch.

Wie funktioniert das Beckenbodentraining mit dem PelvicTool?
Das Training erfolgt auf dem PelvicTool sitzend, mittels Anspannen des Beckenbodens, Halten der Anspannung und Nachlassen der Anspannung. Die Kontraktionen der Beckenbodenmuskeln werden über die Druckveränderung im Sensortube gemessen und mit der PelvicTool-App via Bluetooth auf Ihrem Smartphone oder Tablet als Trainingsergebnis angezeigt. Das Training funktioniert nach der Biofeedback-Methode.

Um eine korrekte und erfolgreiche Anwendung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, die Bedienungsanleitung vor der Benutzung zu lesen.

Welche Trainingskleidung wird empfohlen?

Auf dem PelvicTool trainieren Sie am besten mit leichter Kleidung, z.B. Leggins oder Jogginghose, da so der Kontakt mit dem Sensor optimal erfolgt. Fester Stoff wie z.B. bei einer Jeans kann die Messergebnisse verfälschen bzw. die Wirkung reduzieren.

Sitze ich auf dem PelvicTool weich und bequem?

Ja, denn der Sensortube des Beckenbodentraingsgerätes besteht aus angenehm weichem, elastischen Material. Das ist wichtig für ein angenehmes, schmerzfeies Training, denn der Beckenbodenbereich und speziell der Damm reagieren in der Regel empfindlich auf Druck, insbesondere bei Müttern nach der Geburt. Durch das weiche Material des Sensortubes erfolgt die Kraftübertragung über einen grossen Bereich. Die Kraftwirkung wird auf die ganze berührende Fläche übertragen und aufsummiert.

Vibriert das PelvicTool? Erzeugt es eine Elektrostimulation?

Nein. Auf dem PelvicTool trainieren Sie ausschliesslich mit der eigenen Muskelkraft Ihres Beckenbodens; das PelvicTool selber bewegt sich nicht und setzt auch keine elektronischen Reize. Das Training basiert auf der Biofeedback-Methode: Der Sensortube des PelvicTool erfasst Ihre Kontraktionen, also die Anspannung und Entspannung Ihrer Beckenbodenmuskulatur und zeigt sie direkt während des Trainings via App auf Ihrem Smartphone oder Tablet an. So können Sie Ihre Muskelspannung kontinuierlich der vorgegebenen Trainingskurve anpassen.

Wie oft sollte ich mit dem PelvicTool trainieren?

Häufigkeit und Intensität des Trainings

Das Training der Beckenbodenmuskulatur unterscheidet sich nicht grundsätzlich vom Training anderer Muskelgruppen. Ein Muskel wird stärker und lässt sich besser kontrollieren, wenn man ihn durch regelmässiges Training kontinuierlich aufbaut. Allerdings steht bei der Beckenbodenmuskulatur häufig nicht so sehr die reine Muskelkraft, sondern deren Kontrolle im Vordergrund: Es sind die neuromuskulären Aspekte verstärkt zu beachten. Allgemein empfiehlt es sich – wie bei allen Trainings – mit nicht allzu hohen Intensitäten und wenigen Trainings pro Woche zu beginnen und erst dann die Häufigkeit und die Intensität zu steigern. Die Muskulatur soll sich sukzessive an das Training gewöhnen.

Trainingsempfehlung für Anfänger

Häufigkeit: ca. 2 – 4 Trainings zu 4 – 6 Minuten pro WocheGeschwindigkeit, Schwierigkeitsgrad, Programmdauer: niedrig – mittel (50 % – 100 %)

Trainingsempfehlung für Fortgeschrittene

Häufigkeit: ca. 3 – 7 Trainings zu 5 – 15 Minuten pro WocheGeschwindigkeit, Schwierigkeitsgrad, Programmdauer: mittel – hoch (100 % – 150 %)

Es sind dies grobe Richtwerte. Die meisten Menschen spüren, ob sie häufiger und intensiver trainieren können und wollen oder ob sie einen langsameren Trainingsaufbau bevorzugen. Gut trainierte Muskulatur erlaubt häufiges Training. Mit häufigem Training werden auch die Automatisierungsmuster im Gehirn rascher und nachhaltiger gespeichert.

Ich kann meine Beckenbodenmuskulatur nur wenig kontrollieren und spüre sie fast nicht.

Sie können mit dem PelvicTool auch bei anfänglich schwacher Muskelkontrolle trainieren.

Es kann einige Zeit dauern, bis die Kontrolle und Bewegung der Beckenbodenmuskulatur wieder funktioniert. Nicht wenige Menschen spüren zu Beginn ihren Beckenboden nur wenig und sind nicht in der Lage, die Muskulatur kontrolliert zu bewegen. Hier helfen häufige Trainings und regelmässiges Üben. Zentraler Punkt des PelvicTool-Trainings ist die Rückkopplung über das Smartphone oder Tablet. Kleinste beobachtete und registrierte Bewegungen (Kontraktionen) stimulieren neuromuskuläre Prozesse im Beckenbodenbereich, welche bei regelmässiger Wiederholung zu stetig stärkeren Bewegungen und besserer Kontrolle führen.

«Der Muskel wächst, wenn man ihn braucht» gilt nicht nur für den Bizeps, sondern auch für die Muskulatur des Beckenbodens. Häufiges und intensives Training zeigt in der Regel recht bald deutliche Verbesserungen.

Ich bin Beckenboden-Therapeutin und setze das PelvicTool als Trainings-Hilfsmittel ein. Können meine Patienten die Trainingsergebnisse mit «Schummeln» beeinflussen?

Wer mit dem PelvicTool trainiert, stellt rasch fest, dass das Gerät sensitiv auf kleinste Veränderungen der Sitzposition oder auch auf Husten und Sprechen reagiert. Diese hohe Empfindlichkeit des Sensorsystems ist für ein wirkungsvolles Biofeedback-Training aus folgenden Gründen zwingend nötig:

  • Insbesondere Anfänger spüren ihre Beckenbodenmuskulatur meist noch nicht sehr gut. Einige spannen den Bauch an, aber nicht die Muskulatur im Beckenboden. Es ist deshalb wichtig, dass sie sehr rasch lernen, die Beckenbodenmuskulatur gezielt anzuspannen und auch wieder zu entspannen. Dazu müssen kleinste Bewegungen gemessen werden, d.h. das Gerät muss sehr sensitiv sein.
  • Ein zweiter Grund für scheinbare Störeffekte liegt im Umstand, dass die Beckenbodenmuskulatur mit dem Skelett und mit anderen Organen im Innern des Körpers verbunden ist. Die Beckenbodenmuskulatur ist nicht isoliert. Deshalb werden Positionsverschiebungen, ein Lachen, ein Husten oder auch nur das Sprechen sofort auf die Muskulatur übertragen und folgerichtig durch das Sensorsystem registriert und angezeigt. Beispielsweise ist bei vielen Patienten bekannt, dass sie beim Husten oder Hüpfen kleine Mengen Urin verlieren, weil die Muskulatur wegen des Hustens kurzzeitig nicht genügend gut schliesst. Der Sensortube des Beckenenbodentrainers muss solche Bewegungen messen und anzeigen.

Für das normale, tägliche Beckenbodentraining sind die oben erwähnten «Störeffekte» nicht entscheidend. Wenn ein Patient eine Beckenbodentherapie aufsucht, ist der Leidensdruck meist bereits hoch. Die Bereitschaft, das Training korrekt auszuführen um Erfolg zu erzielen, ist deshalb gross, bzw. die Gefahr gering, dass mittels Positionveränderungen geschummelt wird.

Für Testmessungen in der Physiotherapie wird das folgende Vorgehen empfohlen:

  1. Trainieren mit leichter Kleidung wie Jogginghose oder Leggins
  2. Ruhiges, stabiles Sitzen während dem Testprogramm:
    – Gesäss ruhig
    – Rücken gerade
    – keine Bewegungen mit Oberkörper, Beinen, Armen
  3. Kein Sprechen, Husten, Lachen.
  4. Konzentration auf die Spannung und Entspannung der Beckenbodenmuskulatur entsprechend dem Testprogramm.
  5. Natürlich kann man abbrechen und neu beginnen, wenn eine Störung auftritt.

Rein physikalisch ist es praktisch unmöglich all die «störenden» Bewegungen zu isolieren, zu eliminieren oder durch z.B. zusätzlich Sensoren zu kompensieren (direkt oder rechnerisch). Verschiedene Untersuchungen haben gezeigt, dass wegen der Komplexität des Beckenbodens und der Verschiedenheit der Gesässpartien, die scheinbaren «Störeinflüsse» nicht substanziell reduziert werden können. Auch eine Fixierung des Körpers des Patienten hilft nicht weiter. Dies hat grundlegende Auswirkung auf Vergleichsmessungen bzw. die Fortschrittskontrolle. Die Lösung hierzu liegt in Mehrfachmessungen und ein wenig Statistik. Unsere Messungen zeigen ausnahmslos, dass man so den Trainingsfortschritt gut erkennen und darstellen kann. Im «Leitfaden Fortschrittskontrolle mittels Tests» sind Hinweise (für Anwendungen der bisherigen App, blau)  dazu zu finden.

Können mehrere Personen gleichzeitig trainieren?

Ja, das PelvicTool ist auch für Gruppen-Trainings geeignet. Dazu bitte im Abstand von mindestens einer Minute die Anmeldung auf dem jeweiligen Gerät vornehmen.

Ist eine Verbindung zwischen PelvicTool und Handy einmal hergestellt, so bleibt sie bestehen, bis man am Smartphone oder am Tablet Bluetooth ausschaltet oder die App schliesst.

Fragen zur PelvicTool Home & Sport-App

Funktioniert die PelvicTool-App sowohl für Apple- als auch für Android-Smartphones und -Tablets?

Ja, die PelvicTool-App funktioniert sowohl auf dem Iphone oder dem Ipad als auch auf androiden Smartphones und Tablets. Die App können Sie kostenlos im App Store oder bei Google Play herunterladen.

Kann ich die PelvicTool-App auf mehreren Geräten nutzen?

Ja, Sie können die PelvicTool-App auf mehreren Smartphones oder Tablets herunterladen und nutzen. Beachten Sie jedoch, dass Sie Ihr PelvicTool erst mit einem anderen Gerät verbinden können, wenn die vorherige Verbindung geschlossen ist (Bluetooth ausschalten oder die App auf dem vorherigen Smartphone ganz schliessen). Der Grund hierfür ist, dass nur ein Handy oder ein Tablet gleichzeitig mit dem PelvicTool verbunden sein kann. Bei mehreren Handys gleichzeitig wäre sonst nicht klar, auf welches sich das PelvicTool beziehen soll.

Was muss ich als Therapeut beachten, wenn das PelvicTool von verschiedenen Patienten genutzt wird?

Damit dasselbe PelvicTool von einem nächsten Patienten genutzt werden kann, muss der vorherige Benutzer das Gerät «freigeben». Dies kann durch das Betätigen des Buttons «Verbindung trennen» in der PelvicTool-App erfolgen oder durch kurzzeitiges Deaktivieren und erneutes Aktivieren der Bluetooth-Funktion oder durch vollständiges Schliessen der PelvicTool-App. Zudem wird die Verbindung sowieso automatisch getrennt, wenn das Handy oder Tablet ausserhalb der Reichweite von Bluetooth ist (ca. 100 m). 

Was kann ich tun, wenn sich das PelvicTool nicht mit der App auf dem Smartphone oder Tablet verbindet?
  • Wenn Sie trainieren möchten, müssen Sie das PelvicTool «wecken», indem Sie den weichen Teil des Sensortubes in der Mitte kurz mit Daumen und Zeigefinger zusammendrücken. Durch das Zusammendrücken kommt das Trainingsgerät in den aktiven Zustand und koppelt dann mit Ihrem Smartphone/Tablet.

 

  • Vergewissern Sie sich, dass bei Ihrem Smartphone oder Tablet Bluetooth eingeschaltet und der Standort aktiviert ist.

 

  • Falls Ihr PelvicTool noch mit einem anderen Smartphone verbunden ist, müssen Sie dort zuerst die Trennung vornehmen (App schliessen bzw. Bluetooth kurz aus- und nachher wieder einschalten). Der Grund hierfür ist, dass nur ein Handy oder ein Tablet gleichzeitig mit dem PelvicTool verbunden sein kann.
Ist die Verbindung zwischen dem PelvicTool und meinem Smartphone oder Tablet automatisch beendet, wenn ich die PelvicTool-App schliesse?

Nein, wenn die Verbindung einmal hergestellt ist, so bleibt sie bestehen bis Sie am Smartphone oder am Tablet Bluetooth ausschalten oder die PelvicTool-App im Hintergrund Ihres Smartphones oder Tablets ganz schliessen.

Wozu dient die Kalibration bei den einzelnen Trainings und Spielen?

Die Kalibration dient dazu, das persönliche Kraftniveau einzustellen. Was ist damit gemeint?

Der Sensortube reagiert rasch und empfindlich auf kleinste Spannungsänderungen. Dies ist wichtig und entscheidend, da die Kontrolle der Beckenbodenmuskulatur oft noch nicht sehr gut funktioniert. Auch ist es nie möglich, sein Gesäss und die Gesässspalte bei jedem Training genau gleich auf dem Sitz zu positionieren. Zudem ist der Trainingszustand der Beckenbodenmuskulatur bei den Menschen sehr unterschiedlich. Für ein optimales Training muss deshalb das «gesamte System» Trainingsgerät und Mensch messtechnisch eingestellt werden. Genau dies erfolgt mit der Kalibration zu Beginn der Trainings.

Das Programm wählt standardmässig den Bereich von 80 % der ausgeübten Kraft während der Kalibration («Maximalkraft»). Sie können jedoch problemlos für jedes Spiel einen anderen Kraftbereich auswählen. Entscheidend ist nicht der absolute Wert, sondern ein Bereich, der Ihnen ermöglicht, das Training/Spiel gut durchzuführen und gleichzeitig die Spannung bzw. Kraft in einer für Sie passenden Stärke auszuüben. Ein krampfhaftes Spannen sollte vermieden werden. Andererseits ist es wichtig, dass die Beckenbodenmuskulatur auch wirklich deutlich angespannt wird.

Ich möchte meine Beckenbodenmuskulatur ohne Vorgabe trainieren. Ist dies möglich?

Ja, in der PelvicTool-App steht Ihnen das «Freie Training» zur Verfügung. Beim «Freien Training» können Sie ohne Vorgaben trainieren. Nutzen Sie dieses Programm, um die Funktionsweise des PelvicTools kennen zu lernen und mit kurzem und längerem Anspannen und Entspannen ein Gefühl für Ihre Beckenbodenmuskulatur zu bekommen. Sie sehen die Kontraktionen Ihrer Beckenbodenmuskulatur als grüne Kurven dargestellt. Das Training ist zeitlich unbegrenzt und kann jederzeit beendet werden. Sie können das Training jederzeit pausieren oder einen Screenshot (Foto des Bildschirms) erstellen.

Ich möchte das «Freie Training» oder die Workouts schwieriger/einfacher gestalten. Ist dies möglich?

Ja, im «Freien Training» haben Sie die Möglichkeit, unter «Einstellungen» die Spieldauer und die Geschwindigkeit nach Ihren eigenen Wünschen anzupassen. Bei den Workouts stehen Ihnen zudem weitere individuelle Anpassungsoptionen zur Verfügung, z.B. das Kraftniveau (Intensität der Maximalkraft aufgrund der für das Spiel kalibrierten Werte), die Verweildauer, die Spieldauer etc.

Zusätzlich zu den drei standardisierten Kombi-Trainings steht Ihnen auch ein «Professional»-Kombitraining zur Verfügung. Das «Professional»-Programm wurde speziell für den Einsatz in der Physiotherapie entwickelt und bietet maximale Anpassungsmöglichkeiten. Sie können beispielsweise die Trainingskurven im «Professional»-Training individuell einstellen, um das Training von Anspannung, Entspannung und dem Halten der Beckenbodenmuskulatur noch genauer auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Wenn Sie die Einstellungen wieder auf die Standardwerte der App zurücksetzen möchten, könnten Sie dies ganz einfach mit dem Button «Voreinstellungen zurücksetzen» tun.

Ist es möglich, meine Trainingsresultate zu speichern?

In der PelvicTool-App finden Sie unter «Fortschritt» die Auswertungen zu den einzelnen Trainings. Sie sehen auf einen Blick die Leistung Ihres letzten «freien Trainings» und können dort auch Screenshots abrufen und ein Video Ihres Trainings abspielen. Für alle anderen Trainingsprogramme finden Sie die erreichte Punktzahl der gespielten Workouts mit zeitlichem Verlauf und Durchschnittswerten.

Allgemeine Fragen

Gibt es Fälle, in denen das Training mit dem PelvicTool erst einer ärztlichen Abklärung bedarf?

Die Konsultation einer Fachperson ist vor der Nutzung des PelvicTool Home & Sport grundsätzlich empfehlenswert. Die Nutzung des PelvicTools und der PelvicTool-App ersetzen ausdrücklich keinen Arztbesuch. Wir empfehlen Ihnen, in den folgenden Fällen Ihren Haus- oder Facharzt zu konsultieren:

 

  • Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Gesundheit oder Ihr medizinischer Zustand für ein Training mit dem PelvicTool Home & Sport ausreicht, wenn Sie z.B. unter Herzschwäche leiden, einen Herzschrittmacher tragen, nach Wirbelsäule-Operationen oder eine sehr komplexe Funktionsstörung in der Beckenregion haben.
  • Wenn Sie noch nicht das Erwachsenenalter erreicht haben.
  • Wenn Sie von einem Allgemeinarzt, einem Facharzt oder einem Spezialisten wegen einer Dysfunktion in der Beckenregion bzw. daraus resultierenden Beschwerden behandelt werden (müssten), z.B. bei Schmerzen im unteren Rückenbereich, bei Instabilität des Beckens oder Hypertonie.
  • Wenn Sie aufgrund des Trainings mit dem PelvicTool Schmerzen haben oder sich unwohl fühlen.
Was tun bei überaktivem Beckenboden?

Die meisten Menschen möchten ihren Beckenboden kontrolliert und bewusst spannen und so ihre Muskulatur trainieren. Für nicht wenige Patienten liegt die Herausforderung jedoch in der Entspannung der Muskulatur. Sie haben einen zu aktiven Beckenboden: Die Anspannung ist stark ausgeprägt und die Muskeln können nicht vollständig entspannt werden. Diese Hypertonie (Über-Anspannung) kann vielfältige Schmerzen verursachen (Beckenschmerzen, Störungen bei der Blasenentleerung, Schmerzen beim Geschlechtsverkehr und anderes).

Das PelvicTool Home & Sport ermöglicht mit den Spielen der App auch gezielt die Entspannung der Beckenbodenmuskulatur zu trainieren. Physiotherapien berichten über diesbezüglich positive Erfahrungen. Die Nutzer erkennen im Biofeedback-Verfahren unmittelbar, wie sich ihre Muskeln entspannen. Dieser neuromuskuläre Prozess der Entspannung kann so leicht gelernt werden. Gute Erfahrungen berichten auch Kinderspitäler. Insbesondere bei Kindern steht das Entspannen und nicht das Spannen der Muskulatur im Vordergrund.

Gleichwohl empfehlen wir, bei einer Hypertonie des Beckenbodens, vorgängig die Ursachen und mögliche Therapien medizinisch zu klären.  


Bezahlt meine Krankenkasse etwas an den Beckenbodentrainer PelvicTool?

Das hängt von Ihrer Krankenkasse und von den Leistungen Ihrer Zusatzversicherung ab. Prävention und aktive Gesundheitsförderung wird in vielen Fällen von der Krankenkasse unterstützt. Für Fragen zur Übernahme oder Beteiligung der Kosten wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Krankenkasse; nur sie kann Ihnen sagen, ob Kosten zurückerstattet werden oder nicht.

Für die nachfolgend aufgeführten Krankenkassen CSS, Helsana und Sympany können Sie eine Kostenbeteiligung einfordern, sofern Sie über eine entsprechende Zusatzversicherung verfügen:

 

Krankenversicherung CSS

Anleitung Antrag Kostenbeteiligung für CSS-Versicherte mit Zusatzversicherung

  • Bitte prüfen Sie als erstes mit der CSS, ob Sie über eine Zusatzversicherung verfügen, dank welcher Sie eine Kostenbeteiligung beim Kauf eines PelvicTool Beckenbodentrainers erhalten.
  • Bestellen Sie das PelvicTool in unserem Webshop: Beckenbodentrainer PelvicTool Home & Sport.  Als CSS-Versicherte profitieren Sie via CSS-enjoy365-Shop vom 1.1.2023 bis zum 31.12.2023 von einem *Rabatt von 20 % auf den Verkaufspreis des PelvicTool Home & Sport. Geben Sie den Gutschein-Code «CSS_PELVICTOOL_20%» im Alonea-Shop auf der Seite «Prüfen Sie Ihren Warenkorb» in dem Feld «CODE» ein und klicken Sie danach auf den türkisfarbenen Button «RABATTCODE ANWENDEN». Sie sehen nun bei der Warenkorb-Summe, dass Ihnen die 20 % Vergünstigung vom Verkaufspreis abgezogen wurde. Gehen Sie dann weiter mit dem Button «ZUR KASSE». Füllen Sie Ihre Angaben für die Lieferadresse ein. In dem Feld «Bemerkungen» notieren Sie bitte Ihre CSS-Kundennummer. Danach prüfen Sie Ihre Bestellung, wählen die Zahlungsart und klicken auf «ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN».
  • Das PelvicTool wird zu Ihnen nach Hause geliefert.
  • Dem Paket liegt die Rechnung der Alonea AG bei. Diese Rechnung brauchen Sie nicht mehr zu bezahlen, da Sie das Produkt ja bereits bei der Bestellung im Webshop bezahlt haben. Reichen Sie diese Rechnung zur Kostenbeteiligung bei der CSS-Versicherung ein.

*Nutzungsbedingungen: Der CSS-enjoy365-Rabatt von 20 % auf den Verkaufspreis des PelvicTool Home & Sport ist ausschliesslich im Webshop der Alonea AG einlösbar, gültig 1.1.- 31.12.2023 und ist nicht mit anderen Aktionen kumulierbar.

Klicken Sie hier für weitere Infos zur Zusammenarbeit mit der CSS…

 

Krankenversicherung Helsana

Anleitung Antrag Kostenbeteiligung für Helsana-Krankenversicherte mit Zusatzversicherung «PRIMEO» (Vergütung 90 % der Kosten)

  • Bitte prüfen Sie als erstes mit der Helsana, ob Sie über die Zusatzversicherung «PRIMEO» verfügen, dank welcher Sie eine Kostenbeteiligung beim Kauf eines PelvicTool Beckenbodentrainers erhalten. Wenn Sie keine PRIMEO-Versicherung haben, können Sie keinen Antrag auf Rückerstattung stellen, erhalten aber als Helsana-Versicherte trotzdem einen 10 % Sonderrabatt beim Kauf eines PelvicTools, mit nachfolgend erwähntem Code.
  • Bestellen Sie das PelvicTool in unserem Webshop: Beckenbodentrainer PelvicTool Home & Sport. Als Helsana-Versicherte profitieren Sie einmalig von einem **Rabatt von 10 % auf den Verkaufspreis des PelvicTool Home & Sport (Rabatt von 10 % gilt auch für Helsana-Versicherte ohne PRIMEO (Selbstzahler)). Geben Sie den Gutschein-Code «HELSANA_PELVICTOOL_10%» auf der Seite «Prüfen Sie Ihren Warenkorb» in dem Feld «CODE» ein und klicken Sie danach auf den türkisfarbenen Button «RABATTCODE ANWENDEN». Sie sehen nun bei der Warenkorb-Summe, dass Ihnen die 10 % Vergünstigung vom Verkaufspreis abgezogen wurde. Gehen Sie dann weiter mit dem Button «ZUR KASSE». Füllen Sie Ihre Angaben für die Lieferadresse ein. In dem Feld «Bemerkungen» notieren Sie bitte Ihre Helsana-Kundennummer. Danach prüfen Sie Ihre Bestellung, wählen die Zahlungsart und klicken auf «ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN».
  • Das PelvicTool wird zu Ihnen nach Hause geliefert.
  • Dem Paket liegt die Rechnung der Alonea AG bei. Diese Rechnung brauchen Sie nicht mehr zu bezahlen, da Sie das Produkt ja bereits bei der Bestellung im Webshop bezahlt haben.
  • Damit Helsana die Rechnung für PRIMEO-Versicherte akzeptiert, müssen Sie nun handschriftlich folgende Angaben darauf notieren: Ihre Versichertennummer, Ihr Geburtsdatum sowie den Code für das PelvicTool Home & Sport: (H03.500.56).
  • Reichen Sie die Rechnung zur Kostenbeteiligung bei der Helsana-Versicherung ein.

**Der zeitlich beschränkte Helsana-Sonderrabatt von 10 % auf den Verkaufspreis des PelvicTool Home & Sport gilt auch für nicht-PRIMEO-Versicherte. Der Rabattcode ist ausschliesslich im Webshop der Alonea AG einlösbar, gültig bis 31.12.2023 und ist nicht mit anderen Aktionen kumulierbar.

Klicken Sie hier für weitere Infos zur Zusammenarbeit mit der Helsana…

Krankenversicherung Sympany

Sympany-Versicherte mit einer plus- oder premium-Zusatzversicherung erhalten beim Kauf eines PelvicTool Home & Sport 50 % der Kosten bis max. CHF250.—/Kalenderjahr rückerstattet.

Klicken Sie hier für weitere Infos zur Zusammenarbeit mit der Sympany…

 

Kann ich das PelvicTool mieten?

Ja, eine monatliche Miete ist möglich für Kunden mit Sitz in der Schweiz. Wenden Sie sich dazu bitte direkt an unsere Vertriebspartnerin, die Parsenn Produkte AG, Tel. 081 300 33 33.

Wie oft muss ich den Sensortube des PelvicTools laden?

Laden Sie den Sensortube mindestens eine Stunde vor dem ersten Training mit dem mitgeliefertem USB-Netzgerät und dem USB-Kabel. Ein aufgeladener Akku hält normalerweise über einen Zeitraum von mehreren Wochen. Das Gerät muss also nur selten geladen werden. Um die Lebensdauer des Akkus zu erhöhen und Schäden vorzubeugen, muss das PelvicTool mindestens alle 6 Monate für 3 Stunden mit dem mitgelieferten USB-Kabel aufgeladen werden.

Wie reinige ich das PelvicTool?

Der weiche, druckempfindliche Sensortube des PelvicTools besteht aus silikonhaltigem Kunsstoff. Er kann bei Bedarf sanft mit einem Lappen und etwas Wasser und Seife gereinigt werden. Benutzen Sie bitte kein Desinfektionsmittel, da es das Material beschädigen könnte.

Garantie

Die Alonea AG bietet eine (ab Kaufdatum geltende) 2-jährige Garantie auf das PelvicTool Home & Sport für evtl. herstellungsbedingte Defekte sowie für Materialfehler, die bei sachgemässem Gebrauch dieses Produkts entstehen könnten.

Lagerung und Entsorgung

Bitte lagern Sie das PelvicTool in einer trockenen Umgebung.

Falls Sie es entsorgen möchten, tun Sie dies bitte bei einer entsprechenden Entsorgungsstelle für Elektroteile oder Sie senden es an uns zurück.

Umtausch- und Rückgaberecht

Wenn das PelvicTool Home & Sport nicht Ihren Wünschen entspricht, können Sie es innerhalb von 10 Tagen ungebraucht, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand an uns zurück senden. Sollten Sie das Produkt bei einem Alonea-Vertriebspartner erworben haben, wenden Sie sich am besten direkt an den Vertriebspartner.

Datenschutz Alonea AG

Beim Umgang mit personenbezogenen Daten halten wir uns an die datenschutzrechtliche Gesetzgebung. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: www.alonea.ch/datenschutz.